Lieferadresse aktualisieren

Du kannst deine Lieferadresse aktualisieren, solange deine Bestellung noch nicht versandt ist. So geht's.

Schritt 1 — Bestellung öffnen

Melde dich an und gehe zu Konto → Bestellungen, dann wähle die Bestellung mit der falschen Adresse aus.

Schritt 2 — Auf „Adresse ändern" tippen

Suche auf der Bestellseite die Karte mit der Lieferadresse. Tippe daneben auf den Button Adresse ändern.

Schritt 3 — Neue Adresse eingeben

Gib die neuen Adressdaten in das Dialogfenster ein und tippe auf Adresse aktualisieren.

Sobald die neue Adresse gespeichert ist, siehst du sie auf der Bestellseite.

Was ist, wenn meine Bestellung bereits versandt wurde?

• Kontaktiere uns bitte sofort — möglichst innerhalb weniger Stunden nach dem Versand. Wir versuchen, den Versanddienstleister zu erreichen, aber das ist nicht immer möglich, sobald das Paket unterwegs ist.