TKF
Trung tâm trợ giúp

Cập nhật địa chỉ giao hàng của bạn

Bạn có thể cập nhật địa chỉ giao hàng miễn là đơn hàng của bạn chưa được giao. Đây là cách thực hiện.


Bước 1 — Mở đơn hàng của bạn

Đăng nhập, sau đó vào Tài khoản → Đơn hàng và chọn đơn hàng có địa chỉ sai.

Bước 2 — Nhấn "Thay đổi địa chỉ"

Trên trang đơn hàng, tìm thẻ địa chỉ giao hàng. Nhấn nút Thay đổi địa chỉ bên cạnh nó.

Bước 3 — Nhập địa chỉ mới

Điền thông tin địa chỉ chính xác vào hộp thoại mở ra và nhấn Cập nhật địa chỉ.

Sau khi địa chỉ mới được lưu, bạn sẽ thấy nó được cập nhật trên trang đơn hàng.

Change-address dialog with Update address button

Nếu đơn hàng của tôi đã được giao thì sao?

  • Liên hệ với chúng tôi ngay lập tức — trong vòng vài giờ sau khi giao hàng nếu có thể. Chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với đơn vị vận chuyển, nhưng điều này không phải lúc nào cũng thực hiện được khi gói hàng đã di chuyển.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.