استخدام رصيد المتجر
رصيد المتجر هو أبسط طريقة لاستخدام أي مبلغ مستحق لك — نتائج الإرجاع، أو حلول نفاد المخزون، أو الاسترداد النقدي، أو أرصدة حسن النية. يُخزَّن في حسابك ويمكنك تطبيقه على أي طلب مستقبلي.
أرصدة الاسترداد وحسن النية لا تنتهي صلاحيتها أبدًا. أما الاسترداد النقدي المكتسب على الطلبات فتنتهي صلاحيته بعد 12 شهرًا من إضافته — راجع كيف يعمل الاسترداد النقدي للتفاصيل.
أين تجد رصيدك
سجّل الدخول وانتقل إلى الحساب ← رصيد المتجر. سترى رصيدك الحالي بالإضافة إلى سجل كامل لكل رصيد، وما الذي أضافه، وما الذي أنفقته.
كيفية استخدامه عند الدفع
إذا كان لديك رصيد، فسيُعرض كخيار دفع عند إتمام الطلب. يمكنك استخدامه للطلب بالكامل أو لجزء منه فقط — ويُحتسب المتبقي على طريقة الدفع التي تختارها عند الدفع.
معلومات مفيدة
- أرصدة الاسترداد وحسن النية لا تنتهي صلاحيتها أبدًا. أما أرصدة الاسترداد النقدي فتنتهي صلاحيتها بعد 12 شهرًا من إضافتها — راجع كيف يعمل الاسترداد النقدي.
- يعمل على أي طلب مستقبلي، بما في ذلك منتجات التخفيضات.
- المنتجات المدفوعة برصيد المتجر تُعد بيعًا نهائيًا — تُعاد عمليات استرداد تلك المنتجات على شكل رصيد متجر، وليس إلى طريقة الدفع الأصلية.
- إذا ألغيت طلبًا مدفوعًا برصيد المتجر، فيُعاد الرصيد إلى رصيدك على الفور.