プロフィールを更新しています
プロフィールには、ご注文に関するご連絡先が記載されています。ほとんどの情報は、いつでもご自身で編集可能です。サインインし、Account → Profileへお進みください。
ご自身で変更可能な項目
- Profile photo — 写真をアップロードするか、サインインに使用したGoogleアカウントのプロフィール写真をご利用いただけます。
- First and last name — お荷物の宛名となりますので、配送業者が確実に配達できる氏名を登録してください。
- Phone number — 国旗メニューからお住まいの国を選択し、残りの電話番号を入力してください。
変更後は、必ずSave Changesをタップしてください。タップしない限り、変更内容は保存されません。
電話番号の用途について
当社の電話番号は、WhatsAppでの注文状況のお知らせ、カスタマーサポート、および配送業者からの配達時連絡に使用されます。特に配送時の連絡は重要です。速達配送の場合、ドライバーが配達前に電話をかけることが多く、電話番号が不明または誤っていることが原因で、お荷物が配送拠点に返送されるケースが多発しています。
お客様の電話番号をマーケティング目的で使用することは一切ありません。また、ご注文を担当する配送業者以外に提供することもございません。
メールアドレスの変更について
メールアドレス欄はグレーアウトされており、編集できません。これはサインインに使用するアドレスであり、すべての領収書や発送通知の送付先でもあるため、誤操作を防ぐ目的でカスタマーサポートにて変更を承っております。変更をご希望の場合は、contact usよりお問い合わせください。
例外として、Appleでサインインする際にHide My Emailを選択された場合は、ご自身で隠しアドレスから実際のメールアドレスへ変更することが可能です。詳細はChanging your email addressをご確認ください。
その他の設定場所
- 配送先住所は個別に管理されています。詳細はAdding and removing addressesをご確認ください。
- 国、通貨、言語の設定はAccount → Settingsから変更できます。詳細はCountry, currency and languageをご確認ください。