Quando ho effettuato l'ordine precedente a questo, ho ordinato una borsa senza le due fibbie sul davanti. Ma quando ho ricevuto il mio primo ordine, mi avete mandato una borsa senza fibbia e poi avete deciso di addebitarmi un extra per inserire una borsa più piccola con due fibbie sul davanti che, devo aggiungere, non mi è piaciuta. Quindi ho regalato quella borsa a mio padre perché, fortunatamente per voi, a lui è piaciuta. Ma questo ordine era per me, quindi ho riordinato e sul vostro sito c'era una foto della borsa che ho comprato SENZA ALCUNA FIBBIA, quindi era l'ordine su cui ho cliccato. Quando le ho ricevute un paio di giorni fa, erano le borse sbagliate. Non volevo fibbie sul davanti e la borsa era molto più piccola di quella che avevo ordinato in precedenza, quindi sono un po' deluso di non aver ricevuto l'ordine per cui ho pagato. A mia insaputa, mi è stato addebitato un costo eccessivo poiché la borsa che ho comprato originariamente è in realtà più economica di queste borse con le fibbie, quindi ho pagato più di quanto avrei dovuto per la borsa che volevo inizialmente. La cosa giusta da fare sarebbe che io rispedissi queste 4 borse con le fibbie a vostre spese e che voi mi inviaste le borse che avevo ordinato originariamente senza la fibbia. Se poteste ricontattarmi per discuterne, penso che sia la cosa più giusta da fare, dato che non sono affatto soddisfatto di questo o del precedente ordine. Attendo una vostra risposta. Cordiali saluti, Anthony.