Edytuj swoje zamówienie

Musisz coś zmienić w swoim zamówieniu? Dopóki nie zostało wysłane, możesz je samodzielnie dostosować ze swojego konta.

Możesz zmienić rozmiar, kolor lub ilość przedmiotu.

Czego nie można tutaj zrobić:

• Dodaj nowy przedmiot — aby coś dodać do zamówienia, anuluj je i złóż ponownie albo skontaktuj się z nami.
• Usuń pojedynczy przedmiot — aby usunąć jeden przedmiot z zamówienia, anuluj je i złóż ponownie albo skontaktuj się z nami.

Krok 1 — Otwórz swoje zamówienie

Zaloguj się, a następnie przejdź do Konto → Zamówienia i wybierz zamówienie, które chcesz zmienić.

Na stronie zamówienia poszukaj przycisku Edytuj w prawym górnym rogu.

Jeśli przycisku nie ma, zamówienia nie można edytować — zazwyczaj dlatego, że zostało już wysłane. Jeśli nadal musisz wprowadzić zmianę, skontaktuj się z nami.

Możesz również zobaczyć komunikat o treści "Zamówienie jest przetwarzane". Oznacza to, że Twoje zamówienie zostało już pobrane przez nasz system realizacji i nie można go edytować z poziomu konta — rozwiązanie jest takie samo: skontaktuj się z nami, a my zajmiemy się zmianą.

Krok 2 — Zmień rozmiar, kolor lub ilość

Przejdziesz do ekranu edycji zawierającego wszystkie Twoje przedmioty. Stuknij przedmiot, który chcesz zmienić — zobaczysz opcje zmiany wariantów (rozmiar lub kolor) lub dostosowania ilości.

Wybierz nowy rozmiar lub kolor z okna dialogowego.

Stuknij Potwierdź zmiany. Twoja aktualizacja pojawi się natychmiast.

Musisz zamiast tego zmienić adres dostawy? Zobacz Zaktualizuj adres dostawy.

Chcesz anulować całe zamówienie? Zobacz Jak anulować zamówienie.