| サイズ | 着丈 | 肩幅 | 胸囲 | 袖丈 |
| M | 70cm | 53cm | 118cm | 62cm |
| L | 72cm | 55cm | 122cm _ | 64cm _ |
| XL | 74cm | 57cm | 126cm _ | 66cm |
完璧、説明通りです。2サイズ上を選んだら、少しオーバーサイズな感じでぴったりでした。(普段はMサイズですが、これはXLにしました)
うわっ!!すごく上品で個性的
本当にきれいなジャケットです。丈が少し長めで、あと6-10 cm短ければよかったなと思いますが、全体的にはとても素敵です。あと、Kimさんのカスタマーサービスは完璧で、1分以内に返信をくれて、問題解決にとても協力的でした。 :)
この店からは買わないでください。中国製のファストファッションの服で詐欺を働いており、写真も他の店から盗んだものです。届いたジャケットは写真と全く別物でした。例えば、黒のジャケットを注文したのに、届いたものには黒ではなくグレーのボタンが付いていました。指摘すると、数年前にデザインを変更したという言い訳をされましたが、奇妙なことに、指摘した後もデザインは変更されていませんでした(サイズも間違ったものが送られてきました)。 返品は無料だと言っていたのに、ジャケットをそのまま保持して返金額を半分にするという提案で考えを変えさせようとしてきました。その提案を断ると、彼らはプロとしての対応を完全にやめました。例えば、文章を最後まで書かなくなり、短い返答しかよこさず、返品手続きは自分で調べろと言われ、結局、無料だと言われていたにもかかわらず、返品送料を支払わなければなりませんでした。 荷物も中国から届きましたが、返品先はRashad Ajという人物でした。この店には近づかないでください。
お客様の主な指摘点について直接お答えします。というのも、いくつかの点は実際に起きたことと異なっているからです。 返金について:50%の提案は「釣り」ではなく、柔軟な対応でした。ジャケットの相違点はボタンの色であり、欠陥というよりは外見上の問題でしたので、もし気に入っていただけるなら、50%の返金でそのまま保持していただく選択肢を提示しました。 それに加え、無料交換も提案しましたが、全額返金を希望されたため、全額返金いたしました。 ジャケットを保持したまま返金を受けられるようにしたのは、策略ではなく寛大な対応です。 写真について:この点についてはお客様の仰る通りで、私たちの責任です。ボタンの色は数年前に製造工程で変更されましたが、出品画像を更新し忘れていました。これは言い訳ではなく、純粋な過失です。現在修正を行っております。 返品について:EU圏内の返品は、国際発送ではなく、お客様が簡単かつ迅速に現地で返品できるように、意図的に現地で処理しています。これはお客様のために構築した仕組みであり、お客様に不利にするためではありません。 ジャケットがお客様に合わなかったことは残念に思います。しかし、無料交換の提案、簡単な返品、そして全額返金は、お客様を騙すことではなく、お客様に対して誠実に対応した結果です。
オーバーサイズで着たくてlargeを買ったんだけど、娘がすごく気に入ってる!